横浜支店 〒240-0032 横浜市保土ヶ谷区法泉3-1-21
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当社が今までに手がけた事例をご紹介いたします。
火災保険申請事例一覧
・雪災
・雪による雨樋の破損変形
・雪の重みでカーポートが壊れた
・雪の重みで屋根が落ちた壊れた
・雪崩により家が倒壊した
・自宅の水道管が凍結により破裂した
・風災 ・落雷
・台風で家の外壁・屋根・波板が飛ばされた ・雷が落ちて家電がショートした
・瓦屋根がずれた ・屋根に雷が落ちて屋根材が割れた
・フェンス・門扉が壊れた
・ブロック塀が倒れた ・破裂爆発
・アンテナが落ちた ・外部の爆発によりガラスが割れた
・窓ガラスが割れた
・雨樋が飛ばされた
・キッチンから変な臭いがする
・トイレが詰まり水浸しになった
・洗面所の漏水で脱衣所の床がブカブカする
・不測かつ突発的(破・汚損)
・家具移動中よろけて壁に穴をあけてしまった
・家具移動中よろけて落としてしまいフローリングに傷をつけてしまった
・子供が壁に落書きをしてしまった
3歳の息子がおもちゃをぶつけてしまいクロスに穴をあけてしまったが直さず放置していたのですが、ふたごホームさんのチラシを見て問い合わせした所、修繕費用が認められる可能性があると言われたので点検をお願いしました。
次の日に直ぐに見に来ていていただけて、保険屋さんへの申請や必要な書類作り全てしてくれました。
私は いつ・どこで・誰が・何を・どのように 起きたか説明しただけでした。
後の手続きなどはすべてお任せしました。
後日、保険会社から依頼を受けた鑑定人の方が見に来たのですがふたごホームさんの営業の方も一緒に立ち会っていただけて安心でした。(家主のみだとこの時にこの傷は修繕費用が認められませんなど詐欺になるなど請求取りやめさせてしてしまう鑑定人もいるみたいです)
1週間もしないうちに金額決定され無事工事してもらいました。
今後、家に何かあればすぐ連絡したいと思います。
年間安くはない保険料払っているのに、使わないのは本当にもったいないと思いました。
工事もスムーズで担当の方の対応がよかったので安心して頼めました。
ちょっとしたことでもまずふたごホームさんにご相談したいです。
キッチン下の収納スペースの掃除をしていたらカビ臭かったので全部出してみました。
収納の床部分に水がしみた跡があり少し傷んでいました。
水が漏れているんじゃないかということでホームページからふたごホームさんに連絡するとすぐに調査の人が来てくれて、収納の下まで見てくれて漏水していたことがわかりました。
自費でもいいから漏水だけでも止めてもらおうと思っていたのですが火災保険で直せるとのことでお願いすると、申請などすべてやっていただきキッチンまで新品になってしまいました。
知らないほど怖いことはないなと思いました。
今度は
外壁の塗装なども考えているのでまた近いうちに相談させてもらいたいです。
自費で直すつもりでしたが火災保険でまさか修繕費用が出ると思わなかったので大変助かりました。
後日知人に聞いた話ですが、業者によって請求できない、請求金額に差があると知りました。
ふたごホームにお願いしたところ、キッチンが新調出来ました。
毎日使う場所が新品に交換されすごく嬉しっかったです。